TOP > Q&A

Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックインは◆食事つきプラン：15:00〜18:00 ◆素泊まりプラン：15:00～22:00 ◆持ち込みBBQ：15:00~22:00
    チェックアウトは10:00となっております。
  • 日帰り利用は可能ですか？
    申し訳ございません。日帰り利用はできません。
  • 貸切団体利用は出来ますか？
    時期によって受け入れしておりますのでご相談ください。
  • キャンセル料は発生しますか？
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
    当日：宿泊料金の100％
    前日：宿泊料金の80％
    3日前から：宿泊料金の50％
    7日前から：宿泊料金の20％

    ※ご宿泊日の7日前より人数の減員・プラン変更による減額・お客様都合による日程変更はすべてキャンセルチャージの対象となります。
    また減員となってしまった場合、ご宿泊頂く人数で料金を再計算致します。
  • わんちゃんokな部屋はありますか？
    ドームテントは利用不可ですが、旅館で宿泊可能な部屋をご用意しております。
  • 電話予約は可能ですか？
    申し訳ございません。宿泊予約は公式HPからのみ承っております。
  • お支払いはクレジットカード利用は可能ですか？
    申し訳ございません。不可となります。宿泊予約時の事前決済のみ利用可能です。
  • 最寄り駅はどちらになりますか？
    那須塩原駅　西那須野駅　上三依塩原温泉口になります。

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    定員は大人4名となります。
  • ベッド数は何台ですか？
    シングルベッド４台となります。

    • 設備について

  • アメニティはなにがありますか？
    シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ、パジャマ、ハンドソープ、歯磨きセット、バスタオル、フェイスタオル、ドライヤーをご用意しております。
    お子様用のパジャマは持参ください。
    詳しくはお部屋ページ内の詳細をご確認ください。
  • 調理設備は何がありますか？
    包丁、まな板、電気ケトルはございます。火器類はBBQコンロをレンタル頂きます。鍋、フライパン等のご用意はございません。
  • 食器類はありますか？
    定員人数分の食器をご用意しております。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
    専用BBQスペースで可能です。
  • wifiはありますか？
    ドームの周辺一帯及び旅館内にフリーWIFIがございます。
  • 空調・エアコンはありますか？
    各テントにエアコン完備しております。
  • 駐車場はありますか？
    敷地内に無料駐車場がございます。

    • お食事について

  • 食事の注文はいつまでですか？
    前日12時まで受付しております。
  • 素泊まりで食材を持ち込んでのBBQはできますか？
    可能です。
    「食材持ち込みOK★オリジナルBBQコース※食事なし」をご選択ください。
    安全面上、火気持ち込み禁止とさせていただいております。
    コンロレンタル有のプランですので、備え付けのガスコンロ）をご利用ください。
    ※トング、カトラリー、お皿、コップ、包丁、まな板貸出有
    ※お鍋、フライパン、その他調理器具、調味料はご自身でご準備ください。
  • BBQコンロの持ち込みは可能ですか？
    申し訳ございません。防火の理由により火器類の持ち込みは不可となります。
  • 朝食のみの注文は可能ですか？
    可能です。素泊りプラン選択の後に食事選択から朝食をご選択ください。
  • 調理設備・食器類は何がありますか？
    簡易的な洗い場・電気ケトルのご用意がございます。
    洗い場：冬季凍結の為利用不可、水はシャワーブースのものをお使いくださいませ。
    ⽕器類はBBQコンロのレンタルがございます。
    ※トング、カトラリー類（フォークやスプーンなど）、お皿(ペーパープレート)、コップ、包丁、まな板貸出有
    ※お鍋、フライパン、その他調理器具、調味料はご自身でご準備くださいませ。
  • BBQスペースはどこにありますか？
    BBQスペースはドームテントすぐ横にございます。
    定員4名分のテーブル、椅子がございます。
    お子様用の椅子はございません。予めご承知おきくださいませ。
    グリル付きBBQコンロ（ガスボンベタイプ）は備え付けのものをご利用ください。
    防火の観点から火気類の持ち込みはご遠慮いただいております。
    ※冬のBBQスペースは大変寒くなっております。防寒対策をしっかりとご準備ください。

    • その他

  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか？
    お車で4分でファミリーマート那須塩原温泉店がございます。
  • 花火は可能ですか？
    指定エリアにて手持ち花火が可能です。
  • タバコは吸えますか？
    ドーム内は禁煙です。　旅館玄関脇の喫煙所でお願いします。
  • 焚き火台の持ち込みは可能ですか？
    安全面上、火気類の持ち込みはご遠慮いただいております。
    焚き火台は据え付け無料利用可、薪の持込も可能。

    ◆料金：1000円
    ◆セット内容：薪と着火剤セット
    ◆焚火台利用可能時間：チェックイン～21:00
    ※ご宿泊予約時に【焚火台レンタル希望】と明記ください。

ResortGlamping.com
リゾートグランピング
ドットコム掲載施設

リゾートグランピングドットコムとは？
関東・関西・東海・中国エリアを中心とした国内の厳選されたグランピング施設をネット予約できるポータルサイト。実際に訪問した方のクチコミや旅レポーターによる体験記、観光情報も満載！
グランピング施設をお探しの方へ
エリア、宿泊・日帰りプラン、施設のスペックなどからグランピング施設をお選びいただき、ご予約まで行っていただけます。
施設運営者様へ
リゾート事業30年で培った「閑散期対策」「冬対策」「遊休地活用」「集客ノウハウ」「広告ノウハウ」を共有いたします。

宿泊予約Reserve

050-1807-5292
Web予約はこちら